Qué es una inmobiliaria digital y cómo funciona

Así como hay bancos digitales, sin sucursales, hay inmobiliarias que trabajan a distancia. Se las llama inmobiliarias digitales. Hacen lo mismo que una inmobiliaria de barrio: te dicen cuánto vale tu propiedad, buscan compradores, negocian y te presentan las ofertas. La diferencia es que no tenés que ir a ninguna oficina. Esta guía cuenta qué se puede hacer a distancia, qué no, y cómo saber si una inmobiliaria digital es seria.

Qué cambia y qué no

Cambia la forma de trabajar. No hace falta coordinar reuniones ni ir a firmar a un local: los papeles se mandan por el celular, las dudas se resuelven por WhatsApp o por videollamada, y las ofertas llegan por escrito, para leerlas con calma y compartirlas con tu familia.

No cambian las reglas. En la Ciudad de Buenos Aires, la Ley 2340 dice que solo un corredor inmobiliario matriculado en el Colegio Único de Corredores Inmobiliarios (CUCICBA) puede intermediar en una venta. Quien no tiene matrícula no puede cobrar comisión. La ley no exige tener un local a la calle: pide un domicilio legal en la Ciudad y que el corredor ponga su número de matrícula en todo documento que firme.

Qué se puede hacer a distancia

Casi todo. Así se reparte una venta:

Cómo se firma a distancia

La autorización de venta y el boleto de compraventa son documentos privados: no hace falta firmarlos ante un escribano. Hay dos formas seguras de firmarlos sin moverte de tu casa.

• Con firma digital. Es la firma electrónica que la ley equipara a la firma en papel. Desde 2024 se puede tramitar a distancia, validando tu identidad desde el celular. Con ella firmás un PDF y nadie puede cambiarlo después sin que se note.
• Con un escribano, por videollamada. El Colegio de Escribanos de la Ciudad tiene un sistema para certificar firmas a distancia. El escribano te identifica en una videollamada, con validación biométrica conectada al RENAPER, y firmás en una aplicación. Esa certificación tiene el mismo valor que una hecha en papel.

Hay otras formas de firma electrónica, más simples, que también se usan. Para un documento importante, como la autorización de venta o el boleto, conviene una de estas dos.

Lo que te van a pedir

Como cualquier inmobiliaria, una digital tiene que identificarte antes de empezar: es una obligación de las normas contra el lavado de dinero (Resolución UIF 43/2024). Esas mismas normas permiten hacerlo a distancia, con medios electrónicos. En la práctica te van a pedir:

• Tu DNI, y el de todos los que figuran como dueños.
• El título de propiedad, o sus datos.
• Si la casa es una herencia, en qué estado está la sucesión.

Con eso alcanza para empezar. El resto de los papeles se junta mientras llegan las ofertas. La lista completa está en Cómo vender tu casa a una desarrolladora.

Cómo saber si es seria

Sin un local a la vista, conviene mirar otras cosas:

• El nombre y la matrícula del corredor. Tienen que estar en la autorización y en todo lo que firme. Pedilos y buscalo en la Guía de Matriculados del CUCICBA. Si no aparece, consultá al Colegio: avisa que su listado puede estar incompleto mientras cambia de sistema.
• Una autorización clara. La Ley 2340 pide que diga el plazo, el tipo de operación, las condiciones y el precio. Fijate también si hay exclusividad y cuál es la comisión.
• Que te explique la cuenta. Una inmobiliaria seria te muestra cómo llegó al precio, no solo te da un número.
• Cuándo se cobra. El Código Civil y Comercial dice que el corredor cobra su comisión si la venta se hace gracias a su intervención. En general se paga recién cuando se vende. Si te piden plata antes, preguntá bien por qué.
• Que no te apure. Las ofertas tienen que llegar por escrito y con tiempo para pensarlas.

Portal, inmobiliaria o comprador directo

En internet, tres cosas distintas se parecen:

• Un portal de avisos, como Zonaprop, Argenprop o Mercado Libre, publica tu propiedad. No te representa ni negocia por vos.
• Una empresa que te compra la casa es la otra parte de la operación: negocia para ella. Puede convenirte si te urge, pero sabé que no trabaja para vos.
• Una inmobiliaria digital trabaja para vos: busca compradores, negocia el precio y cobra una comisión si se vende.

Lo que se discute en 2026

En 2026, el Gobierno nacional preparó un proyecto de ley para que no haga falta la matrícula para intermediar en una venta, y para que la actividad se pueda ejercer mediante plataformas digitales. A mediados de octubre no tenía fecha para tratarse en el Congreso. Mientras no cambie, en la Ciudad sigue rigiendo la Ley 2340: solo un corredor matriculado puede intermediar y cobrar.

Cómo lo hacemos en Lotea

Lotea es una inmobiliaria digital de terrenos. Todo se hace desde el celular, salvo la escritura:

1. Ponés la dirección y ves qué se puede construir y entre cuánto y cuánto vale tu terreno, sin dejar tu teléfono.
2. Si querés vender, hablamos por WhatsApp y firmás la autorización desde tu casa: 60 días de exclusividad, sin multa si no aparecen ofertas.
3. Les mostramos tu terreno a las desarrolladoras que buscan lotes como el tuyo y te mandamos todas las ofertas juntas.
4. La escritura la firmás ante escribano, como en cualquier venta.

Vende un corredor matriculado en el CUCICBA, con su nombre y su matrícula en la autorización que firmás.

Fuentes: Ley 2340 de la Ciudad, Código Civil y Comercial, Ley 25.506 de firma digital, Microjuris: el Decreto 743/2024 y la firma digital a distancia, iProfesional: certificar firmas a distancia, Colegio de Escribanos: la certificación digital de firmas, Resolución UIF 43/2024, CUCICBA: Guía de Matriculados, El Cronista: qué dice el borrador sobre los corredores y El Cronista: el proyecto, sin fecha en octubre de 2026.

Esta guía es para orientarte y no reemplaza el consejo de un escribano, un abogado o un contador para tu caso. Si ves algo desactualizado, escribinos.